Supportare i dipendenti durante i cambiamenti aziendali
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Come supportare i dipendenti durante i cambiamenti aziendali: le migliori strategie HR

Le risorse umane giocano un ruolo fondamentale nel ridurre la naturale resistenza al cambiamento. Ecco perché.

Le aziende vanno incontro costantemente a cambiamenti organizzativi e strutturali. Che si tratti di una nuova leadership, una riorganizzazione generale, una fusione, un’acquisizione, un ridimensionamento o di semplici modifiche a livello normativo, questi cambiamenti fanno parte del naturale processo di crescita e sviluppo della vita di un’azienda. Con impatti significativi sulle strutture e sui comportamenti dei lavoratori.

In questo scenario, le risorse umane giocano un ruolo di primo piano. Innanzitutto, perché devono essere in grado di gestire e ridurre la naturale resistenza al cambiamento che caratterizza il comportamento delle persone e che, di conseguenza, frena i processi di crescita e di innovazione. Inoltre, devono saper comunicare ai dipendenti che il cambiamento è una consuetudine, una fase inevitabile (che, allo stesso tempo, può trasformarsi in un valore per l’azienda, come dimostrano diversi studi sul tema).

In che modo? Rendendo la visione aziendale trasparente e chiara. Coinvolgendo tutti i dipendenti nel processo di cambiamento per mantenere alto l’umore e la loro produttività. In più, seguendo alcune strategie utili che vi aiuteranno a supportare i dipendenti durante i cambiamenti aziendali.

Eccone alcune:

Informate i dipendenti sulla trasformazione in atto

Il primo consiglio è di mantenere sempre una comunicazione costante in azienda. Cercate di fornire i dettagli e l’evoluzione della trasformazione. Rispondete a dubbi e domande e, quando possibile, date informazioni precise sul cambiamento in atto. Come suggerisce l’American Management Association: “i dipendenti devono comprendere chiaramente la direzione che l’azienda sta prendendo e in che modo il cambiamento garantirà benefici per tutti”.

Quali sono i prossimi step? Condividete una strategia aziendale a lungo termine

Durante i periodi di cambiamento, i dipendenti hanno bisogno di essere rassicurati e di avere ben chiaro cosa riserverà loro il futuro. Condividete con loro una panoramica della missione aziendale e una vision che sia avvincente e stimolante. Come raccomandato da Fast Company, “le persone vogliono conoscere i perché e vogliono sapere come l’azienda sta facendo fronte ai cambiamenti in modo chiaro, semplice e trasparente”.

Coinvolgete sempre i dipendenti e ascoltate il loro punto di vista

Anche in questa fase di transizione, non dimenticate di rendere i dipendenti partecipi del nuovo corso e di ascoltare le loro esigenze. Date loro la possibilità di esprimere feedback, suggerimenti, proposte e di premiare coloro che accolgono il cambiamento con impegno e propositività. Un modo questo, come suggeriscono gli esperti, che li coinvolgerà e li stimolerà positivamente.

Date supporto e siate vicini ai vostri dipendenti

Spesso un cambiamento sul posto di lavoro può rivelarsi un’esperienza scoraggiante: come professionisti delle risorse umane, quindi, dovete supportare i dipendenti durante tutto il processo. Organizzate incontri individuali e dimostrate empatia e vicinanza. Potreste anche prendere in considerazione di organizzare delle attività di team building come occasione di scambio e confronto.

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