ADHR, Polo Permanent Veneto, seleziona un/a

Consulente Help Desk Assistenza Software Gestionale

Per azienda cliente in forte crescita in zona Cittadella (PD) che sviluppa software gestionali, direzionali ed ERP, selezioniamo un/una Consulente Help Desk per l'assistenza clienti da remoto.

La risorsa entrerà in un team affiatato composto da 4 persone e si occuperà di supportare telefonicamente i clienti nell utilizzo dei software gestionali, offrendo assistenza e risolvendo eventuali problematiche.

Sarà un punto di riferimento per chi utilizza il software, aiutando nella comprensione delle funzionalità legate alla contabilità e all amministrazione, gestendo un sistema di ticketing, dandosi le priorità e coordinandosi con i colleghi.

Cerchiamo preferibilmente una persona con una base di conoscenze amministrative e contabili, maturata attraverso esperienze in ruoli in amministrazione generale e/o contabilità. Non è necessaria un esperienza specifica nel settore IT, ma è fondamentale avere una buona predisposizione all apprendimento di nuovi strumenti informatici.

Completano il profilo:

• Ottime doti comunicative e relazionali, per gestire con empatia e professionalità le richieste dei clienti.
• Spirito di squadra, per collaborare attivamente con il team di assistenza e consulenza.
• Problem-solving e organizzazione, per affrontare con metodo ed efficienza le diverse richieste.

L'azienda offre un ambiente di lavoro sereno e dinamico, con formazione e affiancamento iniziale e supporto costante.

Contratto a tempo indeterminato, con retribuzione commisurata all'esperienza.

Se sei una persona solare, ti piace il contatto con le persone e vuoi mettere a frutto le tue competenze amministrative in un ruolo dinamico, invia la tua candidatura!

ADHR - Polo Permanent è al tuo fianco per accompagnarti nel tuo percorso professionale.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell uno e dell altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.