FIELD TECHNICIAN – AREA SUD

Apply locations CREMONA, Cremona, Italy time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R0186612

AZIENDA E RUOLO

Fresenius Medical Care Italia, multinazionale leader nella produzione dei macchinari per la dialisi e nell'erogazione dei servizi per il trattamento dell'insufficienza renale, è alla ricerca di un Field Technician per l’Area Sud . La risorsa sarà principalmente operativa in Campania e riporterà al Regional Technical Operation Team Leader - South Italy.

In tale contesto la risorsa si occuperà di provvedere alle attività tecniche sul campo e in laboratorio per garantire che il processo di installazione, riparazione, manutenzione, start-up operativo e documentazione, sia conforme alle linee guida aziendali, alle normative di riferimento e alle richieste commerciali.

È previsto un inserimento con un contratto a Tempo Indeterminato con periodo di prova come da contratto (CCNL Commercio).

REQUISITI

• Diploma ad indirizzo elettronico o informatico
• Buone conoscenze informatiche (Pacchetto Office, Lotus Notes, SAP)
• Buona conoscenza della lingua inglese (B1)
• Patente B
• Disponibilità al lavoro serale (dalle h 19 in poi) e nei festivi (weekend)
• Gradita esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli simili

PRINCIPALI ATTIVITA’ & RESPONSABILITA’

• Esecuzione dell’installazione delle apparecchiature presso i clienti
• Esecuzione della manutenzione ordinaria e straordinaria presso l’area di competenza
• Esecuzione delle verifiche di sicurezza, riparazioni e collaudi presso l’area di competenza
• Esecuzione di interventi di riparazione o azioni correttive presso i clienti
• Esecuzione della preparazione delle apparecchiature per i ritiri
• Realizzazione Impianti Trattamento Acqua presso l’area di competenza
• Fornitura dei dati necessari alla preparazione dei preventivi
• Gestione dei rapporti con agenti e venditori al fine di determinare azioni comuni sui clienti
• Preparazione delle apparecchiature per corsi e trial
• Raccolta dati sul campo per Marketing Survey
• Responsabilità delle attività tecniche sul campo o in laboratorio
• Responsabilità della compilazione della documentazione e dell’utilizzo dei Db TAM/Technet

COMPETENZE & ATTITUDINI

• Orientamento al Cliente e alla sua soddisfazione
• Spirito di iniziativa e propositività
• Pragmatismo e manualità
• Abilità di lavorare sotto pressione e con deadline stringenti
• Ottime capacità di problem solving, negoziazione e gestione del conflitto
• Eccellenti capacità comunicative, sia con stakeholder interni che esterni
• Autonomia nell’organizzazione delle attività e nella gestione dei Clienti

Verranno contattati i/le professionisti/e allineati/e al profilo richiesto. Ringraziamo anticipatamente gli/le altri/e candidati, ai/alle quali non verranno forniti riscontri diretti, terremo in evidenza i loro profili per future opportunità.

Fresenius Medical Care promuove le pari opportunità e un ambiente diversificato: tutte le candidature di talento sono benvenute!