Openjobmetis S.p.A. ricerca per un’importante azienda multinazionale che si occupa di assistenza clienti, risorse da inserire nel ruolo di:

Operatore/trice call center inbound

Le persone selezionate si occuperanno nel dettaglio di:

? dare assistenza ai clienti tramite telefono, chat ed e-mail;

? rispondere alle richieste di natura tecnica, compresi problemi hardware/software e network;

? fare attività di upselling, proponendo al cliente servizi e prodotti dedicati, in linea col suo profilo.

? Diploma o Laurea preferibilmente a indirizzo tecnico

? patente e mezzo proprio

? disponibilità di un PC con webcam e connessione stabile

? padronanza nell'utilizzo dei principali applicativi informatici

? cortesia e forte orientamento al cliente

? propensione commerciale

Si offrono:

? contratto di lavoro a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e assunzione diretta con inquadramento CCNL telecomunicazioni;

? possibilità di crescita professionale e opportunità interne;

? ambiente di lavoro internazionale;

E’ prevista una formazione preassuntiva gratuita della durata di tre settimane, da considerarsi parte integrante del processo di selezione.

Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali; su turni nella fascia oraria 8-24.

Luogo di lavoro: Lecce

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.