Il nostro cliente è un azienda che formula e produce prodotti professionali per parrucchieri.

È Presente in oltre 20 paesi con una gamma di prodotti che vanno dai colori allo styling a quelli per la cura dei capelli e della bellezza.

Per la sede di Roma zona Ardea ricerchiamo la seguente figura:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Inglese Fluente

La risorsa sarà inserita all interno del Customer Service e sarà chiamata a risolvere le richieste dei clienti durante la fase di acquisto e/o di assistenza post-vendita risolvendo ogni problematica che possa presentarsi lungo il percorso.

Nello specifico si occuperà di:

·Proposta e assistenza ai Clienti acquisiti

·Supporto e definizione delle richieste dei clienti

·Elaborazione di risultati di vendita per il Ceo

·Elaborazione ed invio dei Listini personalizzati

·Invio delle schede tecniche dei prodotti ai Clienti e caricamento nella dashboard

·Controllo degli ordini, degli evasi e segnalazioni delle anomalie

·Assistenza per l invio dei documenti per l importazione ( Ministero della Salute)

·Controllo sulla disponibilità dei prodotti e dei materiali per la preparazione degli ordini

·Controllo e monitoraggio delle offerte

·Controllo delle offerte stagionali

Desideriamo entrare in contatto con candidat? in possesso di diploma e/o Laurea, un esperienza di almeno 2 anni nello stesso ruolo maturato all interno di aziende di medie dimensioni

Ottima dimestichezza del pacchetto office in particolare uso di excel.

Completano il profilo un inglese Fluente e una capacità di comunicazione ed empatia nel rispondere alle esigenze dei clienti 

Si offre Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato Ccnl Chimico piccola e media industria, livello e retribuzione saranno in linea con l effettiva esperienza e seniority dei candidati.

Sede di lavoro: Roma Ardea SW 1 giorno a settimana

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004