CPL Concordia Group, leader nel mercato dei servizi energetici, costruzione e manutenzione reti gas, global service, facility management ricerca un/a:
Addetto/a Contact Center
la risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, della raccolta informazioni e relativa risoluzione delle problematiche legate al servizio di manutenzione post – vendita di impianti energetici e pronto intervento guasti, collaborando con il team di lavoro ed interfacciandosi con i manutentori preposti.
Si richiede:
- Diploma;
- Ottime capacità comunicative e di ascolto;
- Conoscenza posta elettronica e pacchetto Office Microsoft;
- Disponibilità al lavoro su turni in fascia oraria diurna, entro un tetto di 40 ore settimanali.
Luogo di Lavoro: Concordia sulla Secchia (MO), con parziale smart working.
Contratto: qualifica Impiegato, CCNL metalmeccanici cooperative.
Inviare il CV completo di autorizzazione al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'Art. 6.1.7. del GDPR (regolamento UE 2016/679) il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.