Opportunità Imperdibile nel Settore Contact Center a Parma!

Se sei appassionato di assistenza al cliente e sei pronto ad intraprendere un nuovo percorso, questo è il posto giusto per te!

Gi Group SpA in qualità di partner di Promoservice Parma s.r.l., una delle prime realtà in Italia di Contact Center in outsourcing, ricerca:

ADDETTI AL CUSTOMER CARE

COSA FARAI

I candidati, opportunamente formati attraverso percorso di ACADEMY preassuntivo, saranno dedicati all'assistenza e consulenza e alla gestione dei clienti.

Nello specifico si occuperanno di:

·      Gestione chiamate inbound

·      Attività di back office

·      Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse

HAI QUESTE CARATTERISTICHE?

· Diploma di Scuola superiore o laurea.

· Capacità di analisi e di sintesi per la risoluzione dei casi

·cortesia, pazienza ed ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente

·  Attenzione al dettaglio e precisione

-flessibilità operativa e sull orario lavorativo

·  Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti ma se sei alla prima esperienza non esitare a candidarti ugualmente

CONTRATTO E LOCALITÀ

· sede di lavoro: Parma

·  Full time, tempo determinato orientato alla  stabilizzazione, lavoro su  turni

Candidati per scoprire di più ed entrare in un settore, che ti può offrire molte soddisfazioni. 

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati