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Service manager

Italia
Experis Italia

Pubblicato su www.whatjobs.com 12 mar 2025

Per importante realtà che opera in ambito financial services, stiamo cercando un Service Manager



Descrizione del ruolo:


Il candidato avrà la responsabilità di coordinare il team preposto alla gestione e pianificazione della capacity infrastrutturale, della gestione dell’obsolescenza tecnologica e della gestione delle vulnerabilità su tecnologie Database, Middleware e mainframe sia in cloud che on premise, al fine di garantire l’efficienza operativa e la conformità dell’infrastruttura IT rispetto alle politiche aziendali.


Responsabilità principali:


  • Analizzare e prevedere le esigenze di capacity infrastrutturale per supportare la crescita dei servizi IT.
  • Recepire report di Vulnerabilità dalle funzioni preposte, coordinare la stesura delle relative remediation attivandone la pianificazione e messa in esercizio
  • Recepire i bollettini relativi al patching infrastrutturale, coordinare la stesura delle relative remediation attivandone la pianificazione e messa in esercizio
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire l’allineamento delle strategie infrastrutturali con gli obiettivi aziendali.
  • Coordinamento delle attività degli outsourcer nel rispetto degli SLA di servizio.



Requisiti:


  • Esperienza minima di 5 anni in ruoli affini.
  • Conoscenza approfondita di strumenti di capacity planning
  • Conoscenza dei sistemi Windows e Linux
  • Conoscenza delle principali componenti di un infrastruttura IT
  • Conoscenza delle componenti Middleware, Database, Mainframe e Network
  • Capacità di leadership e coordinamento delle attività.
  • Collaborazione nella gestione degli incident e crisi
  • Eccellenti doti comunicative e organizzative.
  • Conoscenza della lingua inglese



Sede di lavoro: Milano

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