Addett*  Customer Care 

Descrizione del ruolo
Cerchiamo un/una Addetto/a Customer Care con conoscenza della lingua francese 

Responsabilità principali

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e piattaforme online.
• Monitorare le segnalazioni dei clienti e garantire una pronta risoluzione delle problematiche.
• Collaborare con i team interni per migliorare continuamente i processi di supporto

Requisiti

• Conoscenza della lingua francese
• Diploma o laurea
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Familiarità  software gestionali
• Capacità di lavorare in team e gestione del tempo.
• Attitudine al problem-solving 

Cosa offriamo

• Contratto iniziale commisurato all’esperienza, con possibilità di crescita e inserimento stabile in azienda
• Organizzazione del lavoro: full time